2024/03/02
気仙沼 (株)高橋住研のアフターフォロー
ブログ
こんにちは 設計部 吉田です。
今回はアフターのスタッフ紹介をさせて頂きます!
ついに、念願のマイホームが完成!
永く住み続けるためには、その後のメンテナンスは欠かせません。
当社では完成後のお施主様に定期的にアフター依頼のハガキをお出しして
気になる点がある施主様から連絡をいただき、営業、現場監督、
アフター担当が状況に応じて対応させて頂いております。
今年に入って、アフター巡回名簿を整理しましたところ、
(亮子ちゃん、ご協力ありがとね。)
創業以来のお施主様が1200件もある事に改めて驚きました!!すごっ‼
アフター巡回名簿で年末のカレンダーは、ほぼ全戸に届けています。
継続は力なり!!
そして、アフター担当 吉田昌弘さん。大工さんです!
トイレが詰まった。ドアが開かない。電気がつかない。お湯が出ない・・等々💦
管理しているアパート物件も含め、お客様から困り事の連絡があると、すぐに
駆け付けて対応してくれる、めちゃくちゃ頼りになる兄貴です!
(みんなからは、まさにぃと呼ばれてます (笑)
アフター対応から、リフォーム工事を頂く事も多々あります!
地元 工務店。お客様の顔が見える。
「建てた後も一緒に歩み続ける」と言う意識を全員で大切にしています!